Umowa powinna odpowiadać temu co dzieje się w magazynie
Wraz z rozwojem biznesu zmieniają się kanały sprzedaży, struktura zamówień i wykorzystanie usług. Umowa podpisana dla wcześniejszego modelu może utrudniać ocenę kosztu i egzekwowanie poziomu obsługi.
Dobre relacje z operatorem warto uzupełnić regularną kontrolą. W HelpLogistic zestawiamy zapisy umowy z rzeczywistą operacją i fakturami. Sprawdzamy, co firma kupuje, jak za to płaci i które warunki wymagają rozmowy z partnerem.
Co obejmuje weryfikacja
Analizujemy umowę, aneksy, cenniki i wybrane rozliczenia. Sprawdzamy również, czy raporty umożliwiają kontrolę wykonanych usług i uzgodnionego poziomu obsługi.
- Stawki, jednostki rozliczeniowe, opłaty dodatkowe i minimalne zobowiązania.
- Indeksacja, zasady zmiany cen oraz rozliczanie wzrostu lub spadku wolumenów.
- SLA, czyli uzgodniony poziom obsługi, reklamacje i sposób raportowania.
- Okres obowiązywania, warunki zakończenia współpracy i koszty przejścia.
Co otrzymujesz
Przygotowujemy listę rozbieżności i pytań do wyjaśnienia, ocenę wpływu na koszt oraz priorytety renegocjacji. Jeżeli potrzebne jest porównanie z rynkiem, ustalamy zakres pozyskania aktualnych ofert.
Audyt ma charakter biznesowy i operacyjny. Zagadnienia wymagające opinii prawnej wskazujemy do odrębnej analizy. Możemy wesprzeć rozmowy z operatorem i kontrolę rozliczeń po zmianie warunków.
