HelpLogistic — ONIVProszę o kontakt
Wszystkie usługiOBSZAR WSPARCIA

Audyt umowy z operatorem 3PL

Firma urosła, a umowa z operatorem pozostała bez zmian? Sprawdzimy, czy stawki, zasady rozliczeń i obowiązki stron odpowiadają obecnej skali działalności.

Porozmawiajmy

Umowa powinna odpowiadać temu co dzieje się w magazynie

Wraz z rozwojem biznesu zmieniają się kanały sprzedaży, struktura zamówień i wykorzystanie usług. Umowa podpisana dla wcześniejszego modelu może utrudniać ocenę kosztu i egzekwowanie poziomu obsługi.

Dobre relacje z operatorem warto uzupełnić regularną kontrolą. W HelpLogistic zestawiamy zapisy umowy z rzeczywistą operacją i fakturami. Sprawdzamy, co firma kupuje, jak za to płaci i które warunki wymagają rozmowy z partnerem.

Co obejmuje weryfikacja

Analizujemy umowę, aneksy, cenniki i wybrane rozliczenia. Sprawdzamy również, czy raporty umożliwiają kontrolę wykonanych usług i uzgodnionego poziomu obsługi.

  • Stawki, jednostki rozliczeniowe, opłaty dodatkowe i minimalne zobowiązania.
  • Indeksacja, zasady zmiany cen oraz rozliczanie wzrostu lub spadku wolumenów.
  • SLA, czyli uzgodniony poziom obsługi, reklamacje i sposób raportowania.
  • Okres obowiązywania, warunki zakończenia współpracy i koszty przejścia.

Co otrzymujesz

Przygotowujemy listę rozbieżności i pytań do wyjaśnienia, ocenę wpływu na koszt oraz priorytety renegocjacji. Jeżeli potrzebne jest porównanie z rynkiem, ustalamy zakres pozyskania aktualnych ofert.

Audyt ma charakter biznesowy i operacyjny. Zagadnienia wymagające opinii prawnej wskazujemy do odrębnej analizy. Możemy wesprzeć rozmowy z operatorem i kontrolę rozliczeń po zmianie warunków.

DOBRZE WIEDZIEĆ

Najczęstsze pytania

Czy potrzebujemy wszystkich faktur?

Zakres próby ustalamy po zapoznaniu się z modelem rozliczeń. Ważne są także dane o czynnościach i wolumenach odpowiadających fakturom.

Czy audyt obejmuje błędy w naliczeniach?

Sprawdzamy zgodność wybranych rozliczeń z uzgodnionymi zasadami. Wyjaśniamy rozbieżności na podstawie dokumentów i danych operacyjnych.

Czy potwierdzimy że stawki są rynkowe?

Wymaga to porównywalnych, aktualnych ofert dla danej operacji. Sam cennik bez informacji o procesach i wolumenach jest niewystarczający.

Czy jest to opinia prawna?

To przegląd biznesowy i operacyjny. Interpretacje prawne oraz zmiany wymagające opinii prawnika powinny zostać zweryfikowane odrębnie.

Czy pomagamy w renegocjacjach?

Tak, zakres może obejmować przygotowanie argumentów, porównanie wariantów i wsparcie rozmów z operatorem.

Masz podobny problem? Porozmawiajmy.

Przygotuj umowę, aktualny cennik i przykład rozliczenia z operatorem.

Porozmawiajmy